Süreç otomasyonu · müşteri çalışması
Toplu İşlem Otomasyonu — Manuel Back-Office İşlemlerinden Kontrollü Operasyona
Web tabanlı kurumsal sistemlerde kullanıcı tarafından tek tek yürütülen tekrarlanan işlemleri; Excel tabanlı işlem listesi, masaüstü kontrol uygulaması, browser automation, sonuç doğrulama ve işlem loglarıyla toplu ve izlenebilir bir operasyon akışına dönüştüren otomasyon sistemi.
- Geliştiren
- TankDev
- Çalışma türü
- Müşteri çalışması · süreç otomasyonu
- Alan
- Back-office operasyonları · toplu işlem
- Girdi
- Excel işlem listesi
- Çalışma ortamı
- Mevcut web tabanlı kurumsal sistem
- Temel yetenekler
- Browser automation · işlem yürütme · sonuç takibi · loglama
- Platform
- Masaüstü uygulama
- Teknolojiler
- Python · browser automation · Excel
- Durum
- Operasyonel otomasyon çalışması
Doğrulanabilir kapsam
Aşağıdakiler hız veya başarı oranı değildir. Doğrulanmış bir işlem süresi veya başarı yüzdesi yayımlanmamıştır.
Problem ve operasyonel bağlam
Bazı web tabanlı kurumsal sistemlerde toplu işlem yoktur. Belirli operasyonlar kullanıcı arayüzünde kayıt kayıt yapılır. Tek işlemin kısa sürmesi, yüzlerce veya binlerce kayıtta toplam işin kısa olduğu anlamına gelmez. Her kayıt için ekran açılır, işlem alanları doldurulur, işlem gönderilir, sonuç kontrol edilir ve bir sonraki kayda geçilir. Hacim büyüdükçe bu tekrar, back-office ekibinin gününü aynı adımlarla doldurur.
Proje kısıtları
Mevcut sistemin değiştirilmesi bu işin ön koşulu değildir. Toplu işlem arayüzü veya buna karşılık gelen bir API yoksa işlem, kullanıcının zaten gördüğü ekranlardan yürür. İşlem listesi dışarıdan, Excel dosyasıyla gelebilir. Her kayıt başarılı olmayabilir. Beklenmeyen bir ekran veya doğrulama, o kaydı durdurabilir. Başarısız kayıtların diğerlerinden ayrılması ve kullanıcının hangi kayıtların işlendiğini görmesi gerekir. Otomasyon takılırsa operasyonun izi kaybolmamalıdır. Uygulanmamış bir yeniden deneme, geri alma veya dağıtık kuyruk bu çalışmada varmış gibi anlatılmaz.
TankDev ne geliştirdi?
TankDev, tekrarlanan back-office işlemini yürüten bir masaüstü uygulama geliştirdi. Kullanıcı işlem yapılacak kayıtları Excel ile uygulamaya aktarır. Uygulama listeyi okur ve kayıtları belirlenen sırada ele alır. Çalışma, yetkili kullanıcının mevcut oturumu üzerinden hedef web sistemine gider; kullanıcıya verilmemiş bir erişim açmaz. İşlemler, hedef uygulamanın yanıtı ve ekran akışı içinde otomatik yürütülür. Her kaydın sonucu izlenir, başarılı ve başarısız kayıtlar ayrılır, sonuçlar loga yazılır. Kullanıcı toplu koşunun özetini masaüstü uygulamadan görür. Kimlik doğrulamanın teknik ayrıntıları yayımlanmaz.
Toplu işlem akışı
- Excel işlem listesi
- Masaüstü kontrol uygulaması
- Sıralı işlem listesi
- Yetkili kullanıcı oturumu
- Browser automation
- Kurumsal web sistemi
- İşlem sonucu kontrolü
Çıktılar
- Başarılı
- Başarısız / atlanan
İki sonuç da işlem loguna yazılır. Kullanıcı bundan sonuç raporunu görür. Sıralı liste, uygulama içindeki işlem sırasıdır; ayrı bir mesaj kuyruğu değildir.
Önce ve sonra
Önce · kayıt kayıt
- 01İşlem listesini aç
- 02Kaydı bul
- 03İlgili ekrana git
- 04İşlemi manuel gerçekleştir
- 05Sonucu kontrol et
- 06Sonraki kayda geç
- 07Yüzlerce veya binlerce kez tekrarla
Sonra · toplu koşu
- 01Excel işlem listesini yükle
- 02Yetkili oturumu başlat
- 03Otomasyonu çalıştır
- 04İşlemleri sırayla yürüt
- 05Sonuçları kontrol et
- 06Başarılı ve başarısız kayıtları ayır
- 07Log ve sonuç raporu
İşlem izlenebilirliği
Kullanıcı hangi kaydın işlendiğini görebilir. Başarılı ve başarısız sonuç kayda geçer. Hata oluşan satırlar diğerlerinden ayrılır. İşlem geçmişi loglanır. Toplu koşunun özeti masaüstü uygulamada durur. Otomatik yeniden deneme, kaldığı yerden kurtarma veya işlem garantisi bu kapsamda yoktur.
Neden basit bir bot değil?
Değer, bir ekranda otomatik tıklamak değildir. Sistem işlem listesini alır, kayıtları sıraya dizer, mevcut uygulamada işlemi yürütür, sonucu izler, başarısız kayıtları ayırır, yapılan işi loglar ve özeti kullanıcıya gösterir. Asıl problem tarayıcı otomasyonu değil, yüksek hacimli tekrarın kontrollü ve izlenebilir bir operasyona bağlanmasıdır. Veriyi çıkarıp başka bir formata dönüştüren finansal veri işleme çalışması ayrı bir iştir; bu vaka mevcut sistem üzerinde işlem yürütür.
Ölçülebilir etki
Yayımlanmış bir süre veya başarı oranı yoktur. Hız katı, saat tasarrufu veya yüzde yüz başarı yazılmaz. Doğrulanan kapsam şudur: yüksek hacimli tekrar toplu yürütülür, elle ekran etkileşimi azalır, başarılı ve başarısız işlemler ayrılır, geçmiş loglanır ve aynı operasyon standart bir akışta tekrar edilebilir.
Güvenlik ve sınırlar
Sistem, yetkili kullanıcının mevcut erişim hakları içinde çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Otomasyon, o kullanıcıya verilmemiş bir yetki üretmez. Hedef sistemin erişim politikası, kullanım koşulları ve operasyonel sınırları durur. Kimlik doğrulama ve kullanıcı bilgisi bu vakada açıklanmaz.
İlgili kabiliyetler
Benzer bir manuel operasyonunuz mu var?
Web tabanlı iş sistemlerinde yüzlerce kez tekrarlanan kayıt, veri girişi ve back-office işlemleri kontrollü süreç otomasyonlarıyla standartlaştırılabilir.
Projenizi anlatınSüreç Otomasyonu